İnsan Kaynakları

Dosya Ekle

AVM Etkinlik / Kampanya Katılımı Aydınlatma Metni

 

 

AYDINLATMA FORMU

Değerli müşterilerimiz, işbu metni veri sorumlusu sıfatıyla Starcity Avm Yatırımları A.Ş. (“Şirket”) olarak, sizlerin alışveriş merkezimizde (“AVM”) gerçekleştiren kampanya ve/veya etkinliklere katılımınız kapsamında sağlayacağınız kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve bunlara ilişkin yasal haklarınız konusunda aydınlatılmanız amacıyla sizlere sunmaktayız.

  • Kişisel Verilerinizin İşlenmesi, İşlenme Amaçları ve İşlemenin Hukuki Sebepleri

Sizlerin alışveriş merkezimizde gerçekleştiren kampanya ve/veya etkinliklere katılımınız kapsamında müşteri/katılımcı olarak Şirket’imize sağlayacağınız Kimlik Bilgileriniz, İletişim Bilgileriniz, Finansal Bilgileriniz, Çalışma Bilgilerinizden oluşan kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaçlar dahilinde işlenmekte ve CRM veri tabanında saklanmaktadır;

  1. Sizlerin kampanya/ etkinlik katılımlarınıza ilişkin yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için Kişisel Verilerin Korunması Kanunun 5.maddesinin 2.fıkrasının c bendinde öngörülen sözleşmenin ifası için zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak;
  • Sizlerin kampanya ve etkinlik katılımlarınızı gerçekleştirmek,
  • Kampanya sonuçları hakkında bilgilendirilmenizi ve ödül gönderimini sağlamak,

 

  1. Kişisel Verilerin Korunması Kanunun 5.maddesinin 1.fıkrası uyarınca açık rızanıza dayalı olarak ise;
  • İleri tarihlerde gerçekleştirilebilecek kampanya, promosyon, tanıtım, indirim vb. avantajlardan ve/veya sizlere özel gerçekleştirilecek kampanyalarımız ve etkinliklerimizden tarafınızın haberdar edilmesi, yararlandırılması ve etkinlikler hakkında bilgilendirilebilmeniz,
  • Sizlere sağladığımız hizmetlere yönelik memnuniyet analizlerinin yapılabilmesi ve bu kapsamda sizlerle iletişime geçilebilmesi,
  • Grup şirketlerimizin veya AVM’de bulunan mağaza ve restoranların ürün ve hizmetlerinin ve ortak kampanyaların tanıtımının yapılabilmesi,

 

  • İşlenen Verileriniz ve Veri Kategorileri

Veri Kategorisi

Veri Çeşitleri

Kimlik Bilgileri

Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası, Cinsiyet, Doğum Tarihi, Medeni Durum

İletişim Bilgileri

Ev Adresi, E-Posta Adresi, Telefon Numarası

Finansal Bilgiler

Yapılan Alışveriş Tutarı

Çalışma Verisi

Meslek, Eğitim Durumu

 

 

  • Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Müşteri/Katılımcı olarak Şirket’imize sağlayacağınız kişisel verileriniz;

  • Alışveriş Merkezinin yönetiminin sağlanması amacıyla AVM Yönetim Hizmeti Sağlayıcımıza ve onun tedarikçilerine,
  • Kampanya ve etkinlik katılımları için gerekli faaliyetleri yerine getirebilmek için hizmet aldığımız diğer tedarikçi ve hizmet sağlayıcılara,
  • Kampanya/ etkinlik sonucu hediye kazanmanız halinde sizlere hediye gönderimini gerçekleştirebilmek amacıyla hediye gönderen platform/firma ve/veya kargo firmalarına,
  • Sizlerle etkinlik, kampanya, promosyon vb. konularda iletişim kurabilmek için anket, reklam, doğrudan pazarlama ajanları gibi iletişim hizmeti sağlayan firma ve teknoloji firmalarına, mesai saatlerimiz dışında ortaklaşa çalıştığımız çağrı merkezlerine, Şirket’in iştiraklerine veya Şirket’imizin bağlı olduğu Grup Şirketlerine ve ortak kampanya yapılan kişilere ve
  • Şirket’imizin Milli Piyango Mevzuatı uyarınca düzenlenen çekiliş vb. konular hakkında Milli Piyango İdaresine bildirim yapabilmesi için Milli Piyango İdaresi ve Milli Piyango İdaresinin Aracı Kurumu olan kurum ve kuruluşlara ve başkaca bir hukuki yükümlülük bulunması halinde diğer resmi kurum ve kuruluşlara aktarılabilecektir.

 

  • Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz Şirket’e ilettiğiniz yönteme bağlı kampanya/ etkinlik katılım formları ile fiziki veya elektronik ortamda toplanmakta ve yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde işlenmekte ve aktarılmaktadır.

  • Haklarınız

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verilerinizin işlenmesi halinde buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda öngörülen koşullara uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Eksik veya yanlış olarak işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltildiğinin ve kişisel verilerinizin silindiğinin yahut yok edildiğinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıktığına inandığınız hallerde, otomatik yollarla işleme neticesinde çıkan sonuçlara itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.

Yukarıda belirtilen hakların kullanılmasına ilişkin olarak, info@starcity.com.tr kayıtlı elektronik posta adresine veya Şirketin görevli personeline ozde.yilmaz@starcity.com.tr adresinden elektronik posta yoluyla ya da dilekçe yoluyla Yenibosna Merkez Mh. , Değirmenbahçe Cd. No:34, 34197 Bahçelievler/İstanbul adresine yazılı olarak müracaat edebilirsiniz. Başvurunuzun ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.

 

 

AÇIK RIZA FORMU

Değerli Ziyaretçimiz/Katılımcı,

Starcity Avm Yatırımları A.Ş. (“Şirket”) (“Şirket”/ “Veri Sorumlusu”) olarak sizlere ait kişisel verilerin mahremiyetini ve korunmasını önemsemekteyiz.

Şirketimizce gerçekleştirilebilecek kampanya, promosyon, tanıtım, indirim vb. avantajlardan ve/veya alışveriş hareketlerinize ve/veya sağladığınız kişisel veriler doğrultusunda sizlere özel gerçekleştirilecek kampanyalarımız ve etkinliklerimizden tarafınızın haberdar edilmesi, yararlandırılması ve etkinlikler hakkında bilgilendirilebilmeniz, sizlere sağladığımız hizmetlere yönelik memnuniyet analizlerinin yapılabilmesi ve bu kapsamda sizlerle iletişime geçilebilmesi, Grup şirketlerimizin veya AVM’de bulunan mağazaların ürün ve hizmetlerinin ve ortak kampanyaların tanıtımının yapılabilmesi amacıyla,  Kişisel Verilerinizi kullanmamıza izin vermenizi talep ediyoruz.

Kişisel Verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve yönettiğimizle ilgili ayrıntılı bilgiler Aydınlatma Formu kapsamında (ekte) mevcuttur.

 

Ad

 

Soyad

 

Şehir

 

Mahalle

 

e-Posta

 

Telefon

 

 

 

 

 

 

 

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AÇIK RIZA METNİ

Yukarıda yer alan kişisel verilerimin ileri tarihlerde gerçekleştirilebilecek kampanya, promosyon, tanıtım, indirim vb. avantajlardan veya bana özel gerçekleştirilecek kampanyalar ve etkinliklerden tarafımın haberdar edilmesi, yararlandırılması ve etkinlikler hakkında bilgilendirilebilmem, bana sağlanan hizmetlere yönelik memnuniyet analizlerinin yapılabilmesi ve bu kapsamda benimle iletişime geçilebilmesi, Şirket’in bağlı olduğu Grup şirketleri altında faaliyet gösteren şirketlerin ve AVM’de faaliyet gösteren mağaza ve restoranların ürün ve hizmetlerinin tanıtımının yapılabilmesi amacıyla işlenmesini ve aynı amaçlarla Şirket’in hizmet aldığı iletişim hizmet sağlayıcılarına, Şirket’in çalıştığı çağrı merkezine, Şirket’in iştiraklerine veya Şirket’in bağlı olduğu Grup Şirketlerine aktarılmasını;

5 Kabul Ediyorum

5 Kabul Etmiyorum

İLETİŞİM ONAYI

5 Aşağıda yer alan haberleşme kanallarıyla kampanya ve etkinlikler hakkında bilgi almayı kabul ediyorum.

 

5       Kısa Mesaj

:

5       E-Posta

:

5       Telefon

:

 

 

İsim-Soyisim 

:

 

İmza

:

 

Tarih

:

 

GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

 

A. Gizlilik Politikası

 

Starcity AVM Yatırımları A.Ş. (“Starcity”), kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin yürürlükte bulunan tüm mevzuat ile uyumlu davranmak için azami gayreti göstermektedir. İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (Kanun) 10’uncu maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Starcity tarafından hazırlanmıştır. Bu websitesini ziyaret etmeniz ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız sırasında, size ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak elde ettiğimiz bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı, işbu (“Gizlilik Politikası”) içerisinde belirtilen şartlara tabidir. Bu web sitesini ziyaret etmekle ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmektesiniz.

 

Bu Gizlilik Politikası Starcity tarafından zaman zaman güncellenebilecektir. Güncelleme yapıldığında yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayacak ve metnin en üstünde görünen tarihi değiştireceğiz. Bu sayede bu websitesini herhangi bir güncelleme veya değişikliği görmek için ziyaret ettiğinizde, sizi gizlilik politikası güncellemelerini kontrol etmeye teşvik ediyoruz. Bu Gizlilik Politikasına ilişkin sorularınız veya burada ele alınmayan sorunlarınız olması durumunda lütfen websitemizde iletişim araçları vasıtasıyla Starcity ile iletişime geçiniz.

 

Azami Tasarruf İlkesi/Cimrilik İlkesi

 

Azami tasarruf ilkesi ya da cimrilik ilkesi adı verilen bu ilkemize göre Starcity’e ulaşan veriler, ancak gerekli olduğu kadar sisteme işlenir. Bu nedenle hangi verileri toplayacağımız amaca göre belirlenir. Gerekli olmayan veriler toplanmaz. Şirketimize intikal eden diğer veriler de aynı şekilde şirket bilişim sistemlerine aktarılır. Fazlalık bilgiler, sisteme kaydedilmez, silinir ya da anonim hale getirilir. Bu veriler, istatistiki amaçlarla kullanılabilir.

 

Gizlilik İlkesi

İster çalışanlar isterse diğer kişilerin Starcity’deki verileri gizlidir. Hiç kimse sözleşme ya da kanuna uygunluk olmaksızın başkaca hiçbir amaç için bu verileri kullanamaz, kopyalayamaz, çoğaltamaz, başkalarına aktaramaz, iş amaçları dışında kullanamaz.

 

Doğruluk ve Veri Güncelliği

 

Starcity bünyesinde bulunan veriler, kural olarak ilgili kişilerin beyanı üzerine beyan ettiği şekilde işlenir.  Starcity, müşteriler ya da Starcity ile temas kuran kişilerin beyan ettiği verilerin doğruluğunu araştırmak zorunda olmadığı gibi bu hukuken ve çalışma ilkelerimiz nedeniyle de yapılmaz. Beyan edilen veriler, doğru kabul edilir. Kişisel verilerin doğruluğu ve güncelliği ilkesi Starcity tarafından da benimsenmiştir. Şirketimizin kendisine ulaşan resmî belgelerden veya ilgilisinin talebi üzerine işlemiş olduğu kişisel verileri günceller ve bunun için gerekli önlemleri alır.

 

Gizlilik ve Veri Güvenliği

 

Kişisel veriler gizlidir ve Starcity’de bu gizliliğe riayet etmektedir. Kişisel verilere şirket içinde ancak yetki verilmiş kişiler ulaşabilir. Starcity tarafından toplanan kişisel verilerin korunması ve yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve müşterilerimizin ve müşteri adaylarımızın mağdur olmaması için gerekli teknik ve idari bütün tedbirler alınmaktadır. Bu çerçevede yazılımların standartlara uygun olması, üçüncü partilerin özenle seçilmesi ve şirket içinde de veri koruma politikasına riayet edilmesi sağlanmaktadır. Güvenliğe ilişkin önlemler, sürekli olarak yenilenmekte ve geliştirilmektedir.

 

İhlallerin Bildirimi

 

Starcity kişisel verilerle ilgili herhangi bir ihlal olduğu kendisine bildirildiğinde söz konusu ihlali gidermek için derhal harekete geçer. İlgilinin zararını en aza indirir ve zararı telafi eder. Kişisel verilerin dışarıdan yetkisiz kimselerce ele geçirildiğinde durumu derhal Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir.

 

B. Çerez Politikası

 

Bu Çerez Aydınlatma Metni’nin amacı, internet sitemizde kullanılan çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermektir.

 

Çerezler, pikseller, gifler gibi takip teknolojileri (“Çerezler”) web siteleri ya da mobil uygulamalar gibi çevrimiçi uygulamaları kullanımınız esnasında tablet, telefon ya da bilgisayarlarınız gibi cihazlarınıza yerleştirilen küçük dosyalardır. Çerezler sayesinde web sitelerimiz ve uygulamalarımıza ait sunucular size ait cihazları tanıyarak tercihlerinizin hatırlanmasını, site üzerindeki trafiğin yönetilmesini sağlar. Çerezler ayrıca web sitemizi ya da uygulamamızın ziyaretçi sayısını ve kitlesini analiz ederek yazılımlarımızı sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek için geliştirebilmemize ve tercih etmeniz halinde, internet kullanımınız esnasında görüntülediğiniz reklamları kişiselleştirmemize yardımcı olur.

 

Birinci ve Üçüncü Taraf Çerezler

 

Bu web sitesinde hem birinci taraf hem de üçüncü taraf çerezler kullanılmaktadır. Birinci taraf çerezler, Starcity tarafından www.starcity.com.tr domainine yerleştirilmiş ve sadece Starcity tarafından okunabilen; kullancının dil, lokasyon tercihi gibi temel site fonksiyonlarının yerine getirilmesi sürecinde kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek amacıyla kullanılan çerezlerdir.

Üçüncü taraf çerezler, Starcity'nin iş ortakları veya servis sağlayıcılar gibi üçüncü kişilere ait ve üçüncü kişiler tarafından yürütülen çerezlerdir.

 

Websitemizde Kullanılan Çerezler

 

Reklam Çerezleri: Davranışsal ve hedef odaklı reklamların ziyaretçilere gösterilmesi amacıyla kullanılan çerezlerdir.

 

Analitik Çerezler: Üyelerimizin/ziyaretçilerimizin kullanım alışkanlıklarını analiz etmek ve uygulama istatistiklerini belirlemek için kullanılan çerezlerdir. (Örneğin: Sitemizin kaç kere açıldığı, sitemizin hangi saatlerde kullanıldığı, sitemiz içerisinde en çok kullanılan bölümlerin neler olduğu)

 

Teknik Çerezler: İnternet sitesinin düzgün çalışmasının takibi amacıyla kullanılan çerezlerdir.

 

Çerezleri Nasıl Silebilirim veya Reddedebilirim?

Bu websitesinde, sitemizin aktif ve verimli bir şekilde çalışması için birtakım zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Gizlilik Tercih Paneli üzerinden bu çerezler devre dışı bırakılamamaktadır. Sitemizde kullanılan zorunlu çerezler için “Gizlilik Tercih Paneli”ni kullanabilirsiniz.

 

Diğer taraftan, zorunlu çerezlerin dışında kalan tüm çerez grupları kendiliğinden “Devre Dışı Bırakılmış” bir şekilde gelmektedir. Kullanıcılarımız, istekleri doğrultusunda bu çerezleri tekrar aktif hale getirebilir veya aktifleştirmiş olduğu çerezleri daha sonra tekrar devre dışı bırakabilir. Ancak önemle belirtmek gerekir ki kullandığımız çerezlerin devre dışı bırakılması/kalması, bu websitesindeki kullanıcı deneyiminizi etkileyebilir. Zorunlu olmayan çerezlerin aktif hale getirilmemesi durumunda, uygulamayı ve/veya internet sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz fakat uygulamanın ve/veya internet sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya sınırlı bir erişim imkânı ile karşılaşabilirsiniz. Uygulamadan ve/veya internet sitesinden tam anlamıyla faydalanmak için çerezlere izin vermenizi tavsiye ediyoruz.

 

Çerezlerin “Gizlilik Tercihi Paneli” Dışında Yönetilmesi

 

Websitesinde kullanılan çerezleri en verimli şekilde yönetimi “Gizlilik Tercih Paneli” üzerinden sağlanmaktadır. Ancak siz değerleri kullanıcılarımız, çerezleri yönetmek için tarayıcınıza bağlı olarak aşağıdaki yöntemleri de tercih edebilirsiniz:

 

Safari: Telefonunuzun "Ayarlar" bölümünden "Safari" sekmesini seçip, "Gizlilik ve Güvenlik" Bölümünden tüm çerez yönetiminizi sağlayabilirsiniz.

 

Diğer tarayıcılar: İlgili tarayıcının yardım veya destek sayfalarını inceleyebilir veya www.youronlinechoices.eu/tr/ adresini ziyaret ederek detaylı bilgi alabilirsiniz.

 

Anlık olarak kaç sayıda çerez ile takip edildiğinizi görüntülemek için Ghostery uygulamasını veya doğrudan tarayıcıyı olarak Brave kullanabilirsiniz.

 

Çerez Tablosu


Reklam Çerezleri

Davranışsal ve hedef odaklı reklamların ziyaretçilere gösterilmesi amacıyla kullanılan çerezlerdir.  

Örnek: Taboola

 

Analitik Çerezler

Üyelerimizin/ziyaretçilerimizin kullanım alışkanlıklarını analiz etmek ve uygulama istatistiklerini belirlemek için kullanılan çerezlerdir. (Örneğin: Sitemizin kaç kere açıldığı, sitemizin hangi saatlerde kullanıldığı, sitemiz içerisinde en çok kullanılan bölümlerin neler olduğu)  

Örnek: Google Analytics

 

Teknik Çerezler

İnternet sitesinin düzgün çalışmasının takibi amacıyla kullanılan çerezlerdir.